protezione dei dati personali

BabyWagon, la cui sede principale si trova a PARIGI, 75001, 229 rue Saint Honoré, ha un sito web di vendita online www.babywagon.com. Questo sito ci consente di ricevere ordini dai nostri clienti e i dati raccolti in questa occasione vengono registrati ed elaborati in una scheda cliente.

Questo file viene utilizzato per:

Gestisci ordini, pagamento e consegna.
Effettuare operazioni di marketing (fidelizzazione, promozioni) e inviare messaggi pubblicitari tramite posta elettronica ai nostri clienti che non si sono opposti o che l'hanno accettato:

Su prodotti simili a quelli che hanno ordinato.
Su altri prodotti offerti dall'azienda. Ad esempio, se un cliente acquista un passeggino, gli può essere offerta una protezione dalla pioggia.

Trasmettere i dati dei nostri clienti che li hanno accettati ai nostri partner commerciali, per consentire loro di inviare loro pubblicità (vedi sotto).

Base giuridica del trattamento

Gestione degli ordini: la base giuridica del trattamento è l'esecuzione di un contratto (vedi articolo 6.1.b) del Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati).
Invio tramite posta elettronica di sollecitazioni commerciali su prodotti analoghi a quelli ordinati dai clienti: la base giuridica del trattamento è il legittimo interesse dell'azienda (Cfr. Articolo 6.1.f) del Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati), ovvero promuovere i nostri prodotti presso i nostri clienti.
Invio di sollecitazioni commerciali tramite posta elettronica su altri prodotti offerti da BabyWagon: la base giuridica del trattamento è il consenso (Cfr. Articolo 6.1.a) del Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati), come previsto dall'articolo L. 34-5 delle Poste e Comunicazioni Elettroniche Codice.
Trasmissione dell'indirizzo di posta elettronica ai partner commerciali: la base giuridica del trattamento è il consenso (vedi articolo 6.1.a) del Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati), come previsto dall'articolo L. 34-5 del Codice e comunicazioni elettroniche.

Categorie di dati

Identità: titolo, cognome, nome, indirizzo, indirizzo di consegna, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica, codice interno di elaborazione che consente l'identificazione del cliente, dati relativi alla registrazione nelle liste di opposizione.
Dati relativi agli ordini: numero della transazione, dettagli degli acquisti, importo degli acquisti, dati relativi al pagamento delle fatture (pagamenti, fatture non pagate, sconti), resi dei prodotti.
Dati relativi ai mezzi di pagamento: numero della carta bancaria, data di scadenza della carta bancaria, crittogramma visivo (che viene immediatamente cancellato).
Dati necessari per svolgere azioni di fidelizzazione e prospezione: storico acquisti.

Destinatari dei dati

I servizi di fatturazione e clienti di BabyWagon sono destinatari di tutte le categorie di dati.
I suoi subappaltatori, responsabili della consegna dei suoi ordini, sono destinatari dell'identità, dell'indirizzo e del numero di telefono dei nostri clienti.
Gli indirizzi e-mail dei clienti che l'hanno accettato potrebbero essere messi a disposizione dei nostri partner commerciali.

Periodo di conservazione dei dati

Dati necessari per la gestione degli ordini e la fatturazione: per tutta la durata del rapporto commerciale e dieci (10) anni per gli adempimenti contabili.
Dati necessari per lo svolgimento di azioni di fidelizzazione e prospezione: per tutta la durata del rapporto commerciale e tre (3) anni dall'ultimo acquisto.
Dati relativi ai mezzi di pagamento: questi dati non sono conservati da BabyWagon; vengono raccolti durante la transazione e vengono immediatamente cancellati al pagamento dell'acquisto.
Dati relativi agli elenchi di opposizione da ricevere dalle prospezioni : tre (3) anni.

i vostri diritti

Se non desideri più ricevere pubblicità da BabyWagon (esercizio del diritto di opposizione o revoca del consenso già prestato), contattaci.

Se, dopo aver acconsentito alla trasmissione dei tuoi dati ai nostri partner commerciali, desideri invertire questa scelta e non ricevere più pubblicità da loro, contattaci.

Puoi accedere, rettificare o cancellare i dati che ti riguardano. Hai anche il diritto alla portabilità e il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati (consulta il sito cnil.fr per maggiori informazioni sui tuoi diritti).

Per esercitare questi diritti o per qualsiasi domanda sul trattamento dei tuoi dati su questo dispositivo, puoi contattarci.

Carrozza bambino

229 rue Saint Honoré

75001 PARIS

info@babywagon.com

Se ritieni, dopo aver contattato BabyWagon, che i tuoi diritti di "protezione dei dati" non siano stati rispettati, puoi presentare un reclamo online alla CNIL.